Nos atouts
Nos conseils
Retrouvez les 5 étapes principales vous aidant à organiser votre déménagement
Qui sommes-nous?
Nous sommes spécialiste du déménagement de particuliers. Nous intervenons partout en France et en Europe, en appliquant avec rigueur des techniques approuvées et en s’appuyant
Pourquoi nous choisir ?
Déménager…… Qu’il soit de plein gré ou non, de nombreuses personnes éprouvent de l’anxiété à l’idée d’organiser son changement de vie. En effet cela nécessite
Un tarif adapté à votre Budget
Nous proposons 4 formules qui sauront répondre à vos besoins et votre budget. Demandez votre devis en quelques clics en remplissant le formulaire prévu à
ÉTAPES FACILES ET FIABLES
Notre processus de travail
1.
Visite Technique
La visite technique
Lorsque vous déménagez, la visite technique est une étape primordiale.
Elle est totalement gratuite et permettra à la société de déménagement d’établir un devis conforme à la réalité.
Nous nous déplaçons à votre domicile afin d’estimer le volume à déménager ainsi que toutes les particularités liées au déménagement (accès, stationnement, difficultés autres, valeurs …).
Grace à cette visite, nous allons pouvoir déterminer :
-la date souhaitée
-le cubage à déménager
-La formule adéquate
-le matériel à prévoir
-le type de véhicule pouvant intervenir
-les démarches administrative (autorisation de stationnement, déclaration de valeurs, ad-valorem, …)
2.
Réalisation de la prestation
A l’arrivée des équipes, Le chef d’équipe vérifie l’ensemble des pièces à déménager et valide avec vous la conformité du devis :
-Volume à déménager
-Formule choisie
-Adresse de livraison
Dans un second temps ceci permettra aux équipes de s’organiser dans le déroulement de la prestation:
-Démontage des mobiliers
-Emballage des contenus et mobiliers avec le matériel adéquate
-Ordre et optimisation de Chargement du véhicule
A l’issue du chargement, la lettre de voiture ainsi que le document déclaration de valeur des mobiliers seront à signer et donneront le droit au déménageur de transporter vos biens.
Le transport vers la nouvelle adresse pourra avoir lieu, celui-ci sera effectué en respectant la règlementation en vigueur.
Le déchargement se déroulera sous vos directives. En effet, les déménageurs respecteront vos consignes de mise en place des mobiliers et cartons dans les pièces appropriées.
Enfin lorsque le camion sera vidé et que le réaménagement dans votre nouvelle habitation sera terminé, le chef d’équipe vous fera signer la lettre de voiture une seconde fois pour attester du bon déroulé de l’opération.
A noter, vous aurez 10 jours pour notifier par recommandé un sinistre.
3.
SAV
Le service après-vente se charge du suivi de nos prestations à partir de la validation du devis par le client.
Nous sommes aux services de nos clients et leur proposons des solutions à tous les niveaux:
-Démarches administratives
-Conseils dans l’organisation de votre déménagement
-Assurances spécifiques
-Sinistres
-Aide à l’emballage et déballage
-Nettoyage
Le service après-vente peut être facturé selon la formule choisie mais il est généralement inclus dans le devis de déménagement.
Il constitue un avantage majeur à la fidélisation de notre clientèle.
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